Обработка входящего потока клиентов по заказам с сайта и по телефону

Обработка заказов в интернет-магазине, внесение заказов в CRM, создание дизайн-макетов в Corel Draw для гравировки спортивных именных шейкеры и т.п , согласование макетов и деталей доставки с клиентом; контроль получения предоплаты от клиентов; подготовка макетов для передачи в производство.

Прием входящих звонков от клиентов на горячую линию, исходящие опросы клиентов, работа с обращениями клиентов в соцсетях и мессенджерах. Работа с видеонаблюдением (выдача и прием инвентаря, контроль кассы) ; Обработка заказов с сайта, уточнение информации у клиентов по доставке, формирование нарядов водителю на день; Ведение учета всех выданных, и сданных заявок, сотрудников, кто доставил;

Принимать входящие звонки (кратко записывать суть вопроса клиента к юристу и отправлять заявку на модерацию) Совершать исходящие звонки (выяснять у клиента потребность в юридической консультации - подтверждать актуальность заявки)

деловая переписка с клиентами, общение в чате, помощь студентам в решении организационных вопросов в обучении, работа в CRM системе по проектам, взаимодействие с преподавателями, ведение документации со статистикой, постановка задач разработчикам и техническому отделу (по проблемам от пользователей), консультирование клиентов по телефону и др.

диагностика и мониторинг деятельности педагогов района, написание отчетов, справок, работа с информационно-поисковыми системами и базами данных, с электронной почтой, поиск информационных ресурсов, планирование и организация работы по повышению квалификации педагогов в форме семинаров, творческих объединений и т.п., подготовка образовательных продуктов (брошюры, презентации и.т.п.) для профессиональных выставок. менеджер - организатор конкурсов педагогического мастерства в районе

преподавание: истории и обществознания (10 - 11кл), опыт работы с детьми разного возрастного уровня, классное руководство 7-8 кл.;

Факультет психологии,

Факультет истории и международных отношений